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大手IT企業のシステム運用部門が、障害発生時の関連情報の収集と対応手順書の呼び出しをAIに任せ、担当者が判断に集中できるようにして、単純な障害の対応時間を短くした取り組み。

大手IT企業の業務システム部門が、社内データの関係やルールを整理した定義とAIを組み合わせ、業務担当者が自然な言葉で依頼するだけで分析結果やレポートを得られるようにした取り組み。

電力関連事業を手がける企業のサステナビリティ部門が、ESG関連のニュースや規制動向の収集と自社への影響整理をAIエージェントに任せ、手作業の調査を減らして対応の検討を始めやすくした取り組み。

大手IT企業の採用部門が、求人内容をもとに類似職種の調査や報酬水準の比較を行うAIツールを作り、採用担当者が数日かけていた市場調査を短時間で終えられるようにした取り組み。

通信会社のコールセンターが、通話中の情報検索の支援と通話後の記録作成をAIで担い、担当者の負担を減らしながら応対品質を高めた取り組み。

会計系の専門サービス企業の営業部門が、AIから経営者に質問して事業承継の論点と次の行動を整理する対話ツールを使い、一部の熟練者に限られていた相談の入口を営業担当者全員に広げた取り組み。

業務自動化サービスを提供するIT企業の開発部門が、ブラウザ操作エージェントの調査と比較実験をAIコーディングエージェントに任せ、検証期間を短くしながら運用時のモデル利用コストを大きく下げた取り組み。

セキュリティ監視サービスを提供する企業が、検知した脅威の調査計画から対応案の作成までをAIエージェントに任せ、分析担当者の判断を残しながら案件ごとの対応時間を大幅に短くした取り組み。

金融機関が本番稼働中の基幹システムの開発工程に、コーディングエージェントを人のレビュー付きで段階的に取り入れ、開発の工数と期間を短縮した取り組み。

ホテルチェーンが、対話型AIの中で宿泊先の提案や比較ができる専用アプリを提供し、旅行計画の早い段階で旅行者と接点を持って、自社サイトでの直接予約につなげた取り組み。